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保安员入职时对于技能知识的训练内容

2019-06-30 17:26

一、目的:规范员工练习内容,使员工练习系统化、规范化、最终使员工具有作业需求的知识技能。

 

二、适用范围:适用于保安队全体员工的练习。

 

三、职责:

 

1、主任担任监督及检查练习施行情况,验证练习效果及对外联络练习教员。

 

2、班组长担任帮忙主任进行军事技能的练习。

 

四、练习内容:

 

(一)入职练习:

 

1、公司的底子情况、办理架构、保卫科的作业性质、部分的底子动作程序、安全教育及带领新员工了解辖区环境。

 

2、第二天上午至下午解说岗位职责、部分的奖惩规矩、公司的考勤制度、着装规矩及礼貌礼仪和文明用语。

 

3、第二天上午至下午,组织新员工试行上岗,即一名老员工带一名新员工同时值班,由老员工联络实际情况对新员工解说岗位情况及作业程序。

 

4、第三天查核,新员工练习完毕后,进行思想小结,并进行业务知识查核。经查核合格后方可组织正式上岗,不合格的按解雇处理,3天练习不发放薪酬。

 

(二)在岗练习:

 

1、军事练习:队列:……立正、稍息、跨立、蹲下起立……齐步、跑步、行进间转法、步伐变换、还礼拳术基目:……擒敌拳、散打底子功……体能练习、跑步、俯卧撑等

 

2、消防知识:(1)消防法规的学习(2)消防理论知识的学习(3)救活器材的操作与运用及检查(4)救活分散相关知识

 

3、作业技能的练习:(1)商场的防盗技巧(2)处理突发事件的程序(3)岗位职责,守则(4)商户离场、离岗挂号、清洁工检查、员工进离场及清场操作流程(5)交流、协调的能力

 

4、服务练习:文明用语、仪容表面、礼貌礼节、服务知道、服务技能、服务要求

 

5、思想教育:思想品德、政治思想、行为准则思想教育的方式为:单个攀谈,保安员全体大会,交按班时的讲评,班务会

 

6、法则根底知识的练习法则体系、宪法、刑法、罪与非罪的界定、正当防卫、民事职责等其他相关法则法规。

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